Как мотивировать сотрудников на работу: почему в России НЕ работает европейская система мотивации. История моих провалов и ошибок

Проблема мотивации к труду, наверное, знакома каждому. На самом деле, немного людей может самостоятельно себя мотивировать и работать на полных оборотах. В осенние и зимние дни наш энтузиазм к работе, как правило, падает и нас охватывает типичная меланхолия. Как мотивировать себя на работу и избежать застоя в профессиональной сфере?

ь

Заведите дневник и всегда старайтесь записывать в него то, что собираетесь делать на следующий день. Что это дает? Написание цели на бумаге для нас своего рода договор с самим собой. Когда мы что-то записываем, мы чувствуем себя более обязанными выполнить задуманное. Когда Вы знаете, что сегодня будете делать что-то интересное после работы, у Вас появится больше энтузиазма к работе.

2. Читайте или слушайте книги по дороге на работу

Будьте амбициозны и пытайтесь расти изо дня в день. Несмотря на то, что по дороге на работу Вы можете выглядеть так, как будто идете на Голгофу, попытайтесь как-то уйти от ежедневной реальности, слушая или читая интересные книги. Чтение переносит нас на другой уровень мышления, развивает наше творчество и эффективно мотивирует. Это хороший способ эффективного использования времени, которое большинство людей считает безвозвратно потерянным.

3. Работайте для себя!

Это, пожалуй, один из самых важных советов, который изменит Ваш подход к работе. Каждый раз, когда Вы получаете какое-либо задание, спросите себя: «Чему я научусь благодаря этому заданию?» Помните, что с каждым днем растет Ваш опыт и Ваша стоимость на рынке труда. Все навыки, которые Вы приобрели на работе только Ваши, и никто у Вас их не отберет.

Обратите внимание на тот факт, что, возможно, в будущем Вы откроете свой собственный бизнес и опыт, полученный на работе по найму, может иметь неоценимое значение для успешной деятельности в будущем. Наличие перспектив поможет мотивировать себя на работу и поспособствует не только профессиональному, но и личностному росту.

4. Узнавайте как можно больше


Этот пункт имеет большую связь с третьим пунктом. Многие люди думают, что как только они получают должность, о которой мечтали, они могут лениться и не должны больше ничему научиться. Многие компании регулярно организовывают множество интересных учебных курсов, но персонал обычно не хочет усваивать новую информацию. Позже вина за увольнение ложится на компанию. А Вы уверены, что это действительно так? Может быть проблемой является просто Ваша лень?

5. Измените образ мышления

Все работают. Все общество. Милиция, пожарные, врачи, юристы, бизнесмены. Все они выполняют определенные задачи, те, кто зарабатывает деньги целыми днями, не ленятся. Часто бывает, что люди, работающие на окладе, упрекают бизнесменов: «Ему легко. У него свой бизнес, он зарабатывает кучу денег, приходит в офис, когда хочет, и приезжает на последней модели Audi ».

Но Вы уверены, что все так красочно? Вы хотите поменяться местами с владельцем крупной компании, где все функционирует на безумно высоких оборотах? Постоянно звонит телефон, встречи с клиентами и, кроме того, нужно контролировать сотрудников, чтобы они выполняли свои задачи должным образом. Помимо того, стрессы и ненормированный рабочий день. Вы должны понимать, что никому не легко, потому что у каждого своя работа.

6. Избавьтесь от плохих эмоции

Если Вы сидите час над одним и тем же заданием, и чувствуете, что Ваши мысли рассеяны и, кроме того, в Вас копится разочарование, сделайте 10-ти минутный перерыв. Скажите своему руководителю, что Вам нужно выйти на воздух, потому что Вы не можете сосредоточиться. Выйдите, пожалейте себя, сделайте из себя мученика, и попытайтесь . Если Вам это помогает, почему бы этого не сделать? Найдите свой способ снятия стресса, но не пытайтесь срываться на третьих лицах. Дополнительные конфликты Вам ни к чему.

7. Не оставайтесь на нижней ступени развития, называемой профессиональным застоем


Диплом университета, работа в транснациональной корпорации и стабильная ежемесячная оплата. Вы достигли своей цели в жизни, но что дальше? Хотите, чтобы Ваш день был похож на этот до конца Вашей жизни? Может быть Вас это полностью устраивает, но Вы не должны останавливаться на этом. Вы должны развиваться, так как это и есть главная цель человеческого существования.

Если бы мир перестал двигаться вперед некоторое время назад, скорее всего, сегодня мы бы ездили на лошадях, в жизни не воспользовались бы компьютером, а телефонный звонок с устройства размером 10 см был бы для нас чем-то из области научной фантастики. Бросайте вызов чему-то новому, старайтесь познавать что-то новое каждый день, и Ваша ценность на рынке труда будет продолжать расти.

8. Заботьтесь о своих контактах с коллегами

Мы все знаем, что одна голова хорошо, а две — лучше. Часто бывает, что для выполнения поставленной нам задачи необходима помощь другого человека. Следует заботиться об отношениях с ним, потому что от того, как мы к нему расположены, зависит качество нашего с ним сотрудничества. Это, в итоге, может быть лучшей либо худшей работой в команде, в которой Вы когда-либо принимали участие. Будьте искренними, старайтесь относиться к коллеге с пониманием — ведь Вам вместе работать.

9. Деньги — всего лишь побочный эффект хорошо выполненной работы

О том, что деньги мотивируют, известно всем. Люди в состоянии ходить всю жизнь на работу, которую ненавидят, в обмен на стабильную оплату. Возможно, самая большая проблема заключается в человеке, который относится к своей работе, как к безнадежной. Так ли это? Не преувеличение ли это? Подумайте о том, что некоторым еще хуже. Даже если Ваша работа Вас не устраивает, то что Вам мешает найти новую? Большую часть профессий со временем возможно полюбить. На каждом поприще Вы чему-то учитесь. Каждая работа может принести пользу. Посмотрите на это с другой, более оптимистичной стороны!

10. Будьте непоколебимы по отношению к коллегам, которые вас демотивируют

Обсуждение на работе — нормальная вещь. Однако, разговор может доставить Вам как удовольствие, если Вы имеете дело с умным и интересным собеседником, но также может и сыграть с Вами злую шутку. Вечные жалобы, излияния своих разочарований на Вас, постоянные проблемы Ваших коллег и самореализация за Ваш счет - это то, к сожалению, с чем Вы можете столкнуться на любой работе, если Вы себе это позволите. Конечно, Вас учили быть вежливым, Вы хотите, чтобы Вас любили на работе и, следовательно, не можете отказать. Если у Вас нет ни малейшего желания слушать и участвовать в пустых разговорах, просто скажите спокойно, с искренним выражением лица: «Мне очень жаль, что в Вашей жизни случилась такая неприятность. Я бы охотно с Вами пообщался, но у меня действительно много работы, мы можем поговорить об этом позже?»

Не имеет значения, находитесь ли Вы только в начале карьеры, или же Вы уже важна для всех, кто хочет быть успешным. Без стремления, усилий и решимости, невозможно качественно выполнять свою работу и соответствовать тому уровню Вашей карьеры, который Вы, несомненно, заслуживаете.

Очень вдохновляющее видео на тему мотивации к работе.

Инструкция

Сначала стоит понять разницу между понятиями "мотив" и "стимул". Стимул - это то, чем работодатель может воздействовать на сотрудника для более эффективного труд работника. Мотив же, наоборот, внутренний голос человека, его "Я", которое говорит ему, что, если он достигнет каких то результатов работы, то он получит какое-то достойное его вознаграждение. Например, менеджер по продажам знает, что если он выполнит в определенный срок определенный , то получит . Премия - это стимул, который дает ему работодатель. Но мотивирован ли труд его этой ? Стоит разобраться. Из сказанного выше следует, что стимулирование и мотивирование должны отличаться по содержанию минимально. И это - задача руководителя. Как же этого добиться?

Когда работодатель думает о том, как мотивировать сотрудника , то ему надо знать и понимать, кто этот человек по складу характера, ума, чем он увлекается и чем живет как человек, а не как работник - винтик в механизме фирмы. Этому могут способствовать внутрифирменные мероприятия, корпоративные вечера, совместные тренинги, на которых и можно понять и выявить многие личностные параметры сотрудника . Эта информация поможет более грамотно подойти к вопросу мотивирования труда работника.

Традиционный в нашей стране способ мотивирования сотрудника - премирование его. Однако человек не всегда мотивирован лишь деньгами. К примеру, у главный недавно стал отцом. Эта достаточно хорошо оплачивается, поэтому денежное стимулирование не очень эффективно. Зато директор может поощрить это специалиста дополнительными выходными днями в том случае, если он требует от главбуха выполнения конкретных задач в сжатый промежуток времени. И тогда у главного будет время на то, чтобы заняться семьей.Помимо денежных мотивов, у работника могут быть социально-направленные мотивы, карьерные мотивы.
Карьерные мотивы работника связаны с его реализацией как сотрудника фирмы, в рамках которой он движется вперед и вверх по карьерной лестнице.Социальные мотивы связаны с общественной составляющей любой работы. Вполне возможно, в процессе работы сотрудник найдет себе новых друзей, заведет связи. Поэтому, адаптируясь в фирме, ему будет тяжело отказаться от этой работы не по финансовым соображениям, а по социальным.

Видео по теме

Полезный совет

Во время процесса разработки системы мотивирования сотрудников, было бы желательно учесть такой аспект, как тип темперамента у человека. Их всего 4: меланхолик, холерик, флегматик, сангвиник. У каждой из этих групп есть свои, абсолютно не схожие друг с другом черты, зная которые можно грамотно мотивировать сотрудника.

Источники:

  • как мотивировать работников

Мотивация - процесс, который подталкивает сотрудника делать работу в больших объемах, с лучшим качеством и огромным энтузиазмом. От высокой производительности труда напрямую зависит увеличение прибыли предприятия.

Инструкция

Организуйте комфортные условия труда для сотрудников. Позаботьтесь о наличии необходимой техники, мебели. Обустройте место, где люди смогут передохнуть в обеденный перерыв.

Создайте благоприятную атмосферу для труда - как в материальном, так и в психологическом плане, чтобы люди с радостью приходили в офис и работали с удовольствием.

Как мотивировать сотрудников, добиваясь улучшения показателей производительности труда, выполнения плана? Ответы на этот вопрос вынужден искать каждый руководитель, управляет ли он транснациональной корпорацией или небольшим отделом. Очевидно, что правильная мотивация может заставить людей более ответственно относиться к выполнению профессиональных обязанностей. Как же ее найти и всегда ли все решают деньги?

Как мотивировать сотрудников: благодарность

Удивительно, но материальные бонусы – далеко не единственный инструмент мотивации, который присутствует в арсенале у опытного руководителя, добивающегося от своих подчиненных выполнения плана. Нематериально мотивировать сотрудников начальник может, просто поблагодарив людей за проделанную работу. Речь идет не только о таких популярных средствах выражения благодарности, как доски почета и грамоты, а также публичное признание заслуг человека. Любому сотруднику приятно получить неформальный комплимент от босса, высказанный лично, по телефону или даже в форме смс-сообщения.

Используя благодарность как инструмент мотивации, стоит отмечать не только выдающиеся достижения, очевидные для всех. Полезно похвалить начинающего менеджера, сумевшего заинтересовать первого за время своей работы в компании клиента, даже если договор еще не подписан. Поддержав человека, можно не сомневаться в том, что он начнет стараться еще больше.

Инициатива приветствуется

Как мотивировать сотрудников правильно? Эффективный метод, способный обеспечить превосходные результаты, - поощрение инициативы. Многие люди, занимающие руководящие должности, любят говорить о том, как нуждается в инициативных работниках компания. В действительности же они (вольно или невольно) пресекают попытки подчиненных самостоятельно мыслить. В итоге люди не решаются проявлять инициативу, опасаясь неодобрения начальства, что негативно сказывается на результате работы.

Вполне вероятно, что в прошлом руководитель, жалующийся на отсутствие инициативы со стороны подчиненных, неоднократно отвергал высказываемые ими идеи, даже не ознакомившись с ними как следует. Возможно, стоит более внимательно рассматривать поступающие предложения, а также предоставить сотрудникам чуть больше свободы в принятии решений, приветствовать креативный подход – конечно же, в разумных рамках.

Индивидуальный подход

Как мотивировать сотрудников, настроить их на работу? Всем без исключения людям нравится, когда в них видят личность, а не лишенную индивидуальности трудовую единицу. У каждого человека есть таланты, присутствием которых он особенно гордится. Причем эти способности могут, на первый взгляд, не иметь прямого отношения к его профессиональным обязанностям, однако оказаться весьма ценными при более внимательном рассмотрении. Так почему бы их не отметить?

К примеру, если человек – педант, он втайне гордится своей способностью содержать документы в безукоризненном порядке. Почему бы не похвалить его за это качество, которое в будущем может уберечь от серьезных проблем не только самого сотрудника, но и компанию в целом! Подчиненному обязательно понравится, если его приведут в пример, сделав акцент на ценности его уникального таланта для организации.

Право на ошибку

Как мотивировать нового сотрудника? Отсутствие опыта нередко вынуждает людей совершать ошибки, которые вовсе не свидетельствуют об их профессиональной непригодности. Если новый человек по незнанию допускает серьезный промах, который оборачивается убытками для фирмы, далеко не всегда целесообразно немедленно распрощаться с ним. «Помилованный» сотрудник может начать работать с удвоенной силой, стремясь доказать свою ценность и преданность общему делу.

Разумеется, у каждого руководителя есть собственное представление о масштабе ошибки, на которую можно закрыть глаза.

Создание комфортных условий

Как мотивировать сотрудников на выполнение плана? Выигрывают руководители, которым удается создать своим подчиненным комфортные условия для работы. Необходимо учитывать, что все люди отличаются друг от друга, следовательно, на производительность их труда влияют различные факторы. В большинстве случаев негативные факторы легко устранить, вызвав у подчиненного чувство признательности, которое также положительно скажется на результате работы. Человек осознает свою нужность компании.

Простой пример: люди могут работать хуже из-за того, что в кабинете слишком холодно или, напротив, жарко. В первом случае решением проблемы станет установка обогревателя, во втором – покупка кондиционера.

Гибкий график работы

Как мотивировать сотрудников? Все большую популярность приобретает такое явление, как гибкий график работы. Многие руководители в наши дни не требуют от своих подчиненных «высиживания» 8-10 часов на рабочем месте, а смотрят лишь на результат их труда. Удивительно, но то, что на первый взгляд кажется отсутствием дисциплины, часто обеспечивает повышение производительности. Сотрудники реже устраивают «перекуры», стараются быстрее закончить текущие дела, имея право на личное время.

Стоит также задаться вопросом о том, всегда ли опоздания – зло, с которым необходимо бороться? Многие люди являются профессионалами в своем деле, однако имеют серьезные проблемы с пунктуальностью. Если «привычка» сотрудника опаздывать не сказывается негативно на работе организации, почему бы не закрыть на нее глаза? Разумеется, если человек успевает справляться со своими трудовыми обязанностями.

Стабильность

Как мотивировать сотрудников на работу? Эффективный стимул – ощущение стабильности, которое может дать человеку компания. В век съемных квартир и кредитов для многих людей вопросом «жизни и смерти» является наличие постоянного источника дохода. Следовательно, лучшая мотивация, которую может предложить своим подчиненным руководитель, - это отсутствие сомнений в завтрашнем дне.

Как этого добиться? Заработная плата должна выдаваться без задержек, трудоустройство должно быть официальным. Также важную роль играет перспективность отрасли, с которой связана деятельность организации. Наконец, человек должен видеть для себя возможность карьерного роста, рассчитывать на повышение, которое станет наградой за эффективный труд. В этом случае у него не возникнет и мысли об уходе из организации, он будет прикладывать больше усилий во время работы.

Выполнение обещаний

Как мотивировать сотрудников на работу? Хороший руководитель умеет не только раздавать обещания, но и выполнять их в точности. Любой обман ожиданий, даже незначительный, заставляет людей усомниться в надежности и честности работодателя. В результате производительность их труда также снижается, они, в свою очередь, позволяют себе забывчивость и невнимательность.

К примеру, новичку обещают увеличить заработную плату, как только он пройдет испытательный срок, однако забывают об этом. Далеко не каждый человек решается напомнить о данном обещании начальству, некоторые молча продолжают работать, однако эффективность их труда значительно снижается из-за разочарования и обиды, возникает недоверие к работодателю.

Демонстрация доверия

Тотальный контроль далеко не всегда является эффективным средством для того, чтобы мотивировать сотрудников работать. Исследования показывают, что продуктивность труда в большинстве случаев не повышается, а падает, если человек постоянно ощущает наблюдение за собой. Инструменты слежки могут быть различными: установка видеокамер в рабочих кабинетах, отслеживание действий в интернете, использование речевых модулей. Конечно же, подчиненные всегда пребывают в трудовом тонусе, однако при этом не выходят за рамки задачи «отсидеть на работе с 9 до 18».

Руководитель, стремящийся мотивировать сотрудников организации, также не должен поощрять доносы подчиненных друг на друга. Отсутствие доверия к коллегам негативно сказывается на командном духе. Работать в условиях довлеющей атмосферы интриг эффективно способен далеко не каждый человек. Непростые условия труда могут заставить многих профессионалов распрощаться с организацией, в которой им не доверяют.

О социальных сетях

Чем можно мотивировать сотрудников еще, помимо всего вышеперечисленного? Руководители, целенаправленно перекрывающие персоналу доступ к социальным сетям, далеко не всегда поступают правильно. Во-первых, популярные сети фактически представляют собой аналог СМИ, они также могут использоваться подчиненными для решения профессиональных задач.

Во-вторых, далеко не каждый человек, время от времени заходящий в Facebook, работает плохо. Также не гарантирует рост показателей производительности труда отлучение сотрудников от социальных сетей. Пасьянс «Косынка», мобильный телефон, общение с коллегами на личные темы – люди, у которых отсутствует желание работать, всегда найдут другие способы убить рабочее время. Тогда как доверие, которое выражается в предоставлении доступа к социальным сетям, по достоинству оценят все, следовательно, оно является эффективной мотивацией.

Повышение

Как мотивировать сотрудников на выполнение плана? Перспектива карьерного роста – безотказный стимул, которым пользуются опытные руководители. Очевидно, что нельзя обеспечить новыми должностями каждого, кто отлично работает в течение пары месяцев. Однако бывают также должности временные, промежуточные. Скажем, собирающийся в отпуск начальник отдела может выбрать самого работоспособного из собственных подчиненных на роль своего заместителя. Также можно назначить сотрудника руководителем важного проекта, над которым в настоящий момент трудится организация.

Как правильно мотивировать сотрудников, не обещая повышение в должности? Эффективная альтернатива – возможность улучшения условий труда. К примеру, можно посулить людям такие бонусы, как новый компьютер, современное оборудование, отдельный кабинет и так далее - в зависимости от возможностей, которыми обладает конкретная организация.

Неожиданные премии

Ни для кого не секрет, что проще всего мотивировать сотрудников материально. Речь в данном случае идет не только о размере заработной платы, хотя перспектива ее увеличения также станет замечательной мотивацией. Отлично, если организация обладает фондом для выплаты неожиданных премий для поощрения наилучшим образом проявивших себя сотрудников. Премии-сюрпризы могут выплачиваться по итогам работы за год, после окончания долгосрочного проекта и так далее.

Промежуточные премии также будут встречены сотрудниками с благодарностью, мотивируют их на работу. К примеру, возможно поощрение вклада подчиненного в грандиозный проект, даже если работа над ним еще не подошла к концу. Получив денежный бонус, сотрудник будет стараться еще больше.

Обучение сотрудников

Многие современные компании мотивируют сотрудников, оплачивая их обучение. Человек, заинтересованный в своем профессиональном росте, с удовольствием посещает тренинги и семинары, позволяющие ему совершенствоваться в собственной специальности. Также они испытывают благодарность к фирме, предоставляющей им подобную возможность, что положительно отражается на результатах труда.

Возможность обучения многие современные организации предлагают в качестве бонуса, который предоставляется работникам, обеспечивающим наилучшие результаты.

Скидки, бонусы

Как мотивировать сотрудников правильно? Многие организации в наши дни предоставляют своим работникам скидки на собственные услуги или товары. Люди получают возможность сократить собственные расходы, в результате увеличивается их лояльность к компании. В эту же категорию попадает компенсация расходов на сотовую связь, проезд, которые могут быть весьма внушительными, организация бесплатных обедов.

Популярностью пользуются такие бонусы, как оплата посещения бассейна, фитнес-клуба. Это не только мотивирует персонал, но и позволяет людям поддерживать форму, заботиться о своем здоровье. Очевидно, что от физического состояния человека непосредственно зависят его трудоспособность и энергия, а также частота, с которой он уходит на больничный. Главное, чтобы посещение фитнес-клуба не превращалось в своеобразную обязанность для подчиненных, в противном случае результат окажется обратным.

Корпоративные посиделки

Умение мотивировать сотрудников предполагает также беспрестанную заботу о командном духе. Сплочению коллектива способствует не только совместный труд, но и развлечения. Многие руководители сейчас время от времени собирают подчиненных в таких местах, как бар, боулинг. Люди получают возможность отдохнуть от рутины, узнать друг друга в неформальной обстановке, получить новые впечатления и со свежими силами взяться за грядущий проект.

Конечно же, подобные вылазки не должны проводиться слишком часто. Люди, вынужденные раз в неделю ходить с коллегами в боулинг, рано или поздно начнут воспринимать это как еще одну трудовую обязанность.

Готовность к диалогу

Как мотивировать сотрудников на работу? Руководитель должен продемонстрировать подчиненным свою открытость. Многие люди негативно относятся к начальникам, на прием к которым сложно попасть, также это отрицательно сказывается на результатах труда. Обязательно следует выделить время, предназначенное для общения с подчиненными вне производственных совещаний.

Исследования показывают, что каждому человеку приятно слышать собственное имя. Разумеется, чем крупнее организация, тем сложнее запомнить имена всех сотрудников. Однако на это стоит потратить время, ведь многие люди остаются в компании годами. Факт того, что руководителю известно имя подчиненного, последнему помогает ощутить собственную значимость для фирмы. Это становится стимулом для более продуктивной работы.

Существуют действия, которых следует старательно избегать руководителю, размышляющему о том, как мотивировать сотрудников. В первую очередь не стоит ставить людям заведомо невыполнимые задачи, угрожая лишением премий, бонусов и так далее. Цели должны быть достижимыми, в противном случае у подчиненных опускаются руки.

Вредно чрезмерное применение инструментов дисциплинарной мотивации, контроля. Люди, которых штрафуют за 5-минутное опоздание, раздумывают о том, как покинуть компанию, а не о том, как увеличить эффективность своего труда. Нельзя постоянно напоминать сотрудникам о допущенных ими ошибках, забывая о похвале, особенно вредно унижать человека публично. Также опасно постоянно подчеркивать, как легко заменить сотрудника другим специалистом, уменьшая его значимость для организации. Приветствуется лишь здоровая конкуренция.

Раньше покрасоваться на доске почета было пределом мечтаний каждого советского труженика. Красивое фото, с которого гордо улыбался герой, перевыполнивший план – подобная перспектива была равносильна современному попаданию на обложку журнала Forbs. Таким образом давали понять, что человек работал не просто так, его труды отметили, похвалили и готовы чествовать героя передовицы до тех пор, пока его результат не свергнет новый заводской Геракл. «Черные» доски тоже были – картины позора, стенгазеты, куда в воспитательных целях вешали дебоширов, прогульщиков, пьяниц, и конечно, запечатлеть старались их на этих фотокарточках в самом непотребном виде.

Сегодня, почему-то, самым популярным способом нематериальной мотивации стала навязчивая корпоративная культура. Коллег собирают на тренинги, заставляют праздновать вместе памятные даты и организовывают массовые культпоходы. Все это хорошо, но когда в самой организации царит вечно гнетущая атмосфера, редкие корпоративы, пусть даже с развеселыми песнями приглашенной любимой (боссом) группой, не спасут. А ведь за настроением и мотивацией сотрудников нужен глаз да глаз!

Несмотря на то, что сегодня самой лучшей мотивацией работников традиционно является щедрая премия и корпоративная культура, руководители, не обделенные фантазией , умудряются придумывать новые бюджетные способы мотивации сотрудников. Ведь не всегда счастье скрывается на дне конверта с деньгами, многие обладатели высокооплачиваемых профессий страдают, например, из-за того, что их где-то недооценили, не поняли, не поручили интересное задание. Да, даже под маской карьериста может скрываться тонкая душевная организация, которая просто жаждет похвалы, внимания или внеочередного отпуска.

Окунувшись в мир «высоких» руководителей, можно найти множество интересных примеров поиска новых средств того, как сделать своих сотрудников счастливыми. Например, мысли отца современной мультипликации Уолта Диснея (Walt Disney) были заняты не только красочными мультяшками. Его фантазии хватало еще и на то, чтобы придумывать новые способы мотивации сотрудников своей компании. Он отлично понимал нужды и потребности работников и прекрасно знал, что люди, независимо от условий оплаты труда, всегда с удовольствием бегут с той работы, на которой работать не престижно. Поэтому он собственноручно превращал непрестижные рабочие места в престижные. Так, малопопулярные среди работников прачечные в отелях парков развлечений при Диснее были переименованы в текстильные службы, что приравнивало их по важности со службой маркетинга или клиентской службой. При этом попасть на работу в текстильную службу было гораздо проще.

Филипп Росдэйл (Philip Rosedale) , основатель самого известной трехмерной социальной сети Second Life, придумал внедрить в компании внутреннюю программную платформу – своеобразный агрегат по сбору отзывов сотрудников о своих коллегах. В этой программе каждый мог отправить друг другу заметки признательности и поощрения. Все сообщения размещаются в публичном доступе, поэтому такая система сбора информации о работе сотрудников стала хорошим инструментом для руководства в системе оценки труда.

А вот маркетинговая компания Hime & Co , в свою очередь, с удовольствием поддерживает душевные порывы своих сотрудников. Например, руководство свободно разрешает работникам гулять половину рабочего дня, но только если на это есть уважительная причина. К числу таких, кстати, относится посещение сезонных распродаж . Конечно, закупиться стильными обновками к новому модному сезону – святое дело, можно и на работу не пойти. А если вас, вдруг бросит партнер (муж, бойфренд – неважно), то вам предоставят отгул на весь день, чтобы полечить душевную рану: вдоволь поплакать и прийти в себя.

Пожалуй, в каждой крупной компании найдутся особенные идеи того, как сделать сотрудников счастливыми.

Вот 10 идей для мотивации сотрудников, которые можно попробовать внедрить в своей компании:


1. Публично поощрять заслуги отличившегося сотрудника.

2. Неожиданные подарки, приятные презенты для сотрудников, просто в честь дня хорошего настроения.

3. Не можете позволить выплатить премию – найдите более бюджетный способ поощрения заслуг. Например, предоставьте сотруднику внеплановый выходной день.

4. Можете установить время от времени ценным сотрудникам свободный график работы.

5. Вместо денежной премии позвольте сотрудникам выбрать приз самостоятельно : скажем, ужин в ресторане , абонемент в фитнес-клуб, какой-либо подарочный сертификат.

6. Организуйте корпоративный спортивный выезд. Это не просто отдых, а стремление к спортивным победам и достижениям. Сегодня особенно в моде корпоративный картинг, яхтинг и футбол. Можно провести соревнования по танцам .

7. Премии тем, кто следит за своим здоровьем. Например, многие западные компании выплачивают сотрудникам ежегодные премии за то, что те не болели в течение года и регулярно посещали врачей.

8. Некоторые компании не только поощряют лучших, но и шутливо наказывают худших. Например, вводят в компании титул «Черепаха forever» или премию «Получи скунса».

9. Забота о семье работника. Это могут быть путевки для детей в оздоровительный летний лагерь, льготное медицинское страхование для семьи сотрудника. Билеты на концерты, спектакли...

10. Мотивация развлечением. Посмотрите на офисы всемирно известных корпораций, все они оборудованы не просто стильно, но так, чтобы сотрудникам было максимально комфортно работать и отдыхать, чтобы им хотелось приходить на работу и не хотелось уходить. В таких офисах обязательно предусмотрены игровые зоны, комнаты отдыха и развлечений. 8 рабочих часов были бы не такими эффективными, если бы сотрудники не могли вовремя расслабиться, снять напряжение и просто сменить обстановку на более приятную и неформальную.

Да, конечно, соперничать с ее Величеством зарплатой в мощности мотивации вряд ли смогут всякие нематериальные награды и поощрения. Но руководителю всегда следует помнить, что люди приходят на работу обычно ради денег и карьеры, а уходят от рутины и плохого руководства. Поэтому создание адекватной системы нематериальной мотивации – это вещь важная, даже базовая для создания эффективной корпоративной Команды Мечты (Dream Team).

А если вы сами хотите порадовать начальника, смотрите инструкцию по упаковке подарка для шефа в нашем видео:

Самомотивация. Мотивация на работу.
Как мотивировать себя на работу, когда работать не хочется?

На работу идти неохота.

Праздники кончились. Пора на работу, но об этом не хочется даже думать. Есть куча дел, но нет никакого желания за них браться. Знакомая ситуация?

Как заставить себя трудиться прямо сейчас и полюбить свою работу? В этом нелегком деле помогут советы профессиональных психологов.

Зачем мотивировать себя самому? Разве это не дело начальника или эйчара?

«По моему мнению, для психологически зрелого человека самомотивация к работе более эффективна, чем внешние стимулы», — считает Илья Шабшин, психолог-консультант, ведущий специалист Психологического центра на Волхонке.

К тому же, методы мотивации, которые применит к ленивому сотруднику начальник, вряд ли, ему понравятся. Значит, лучше заставить себя самому, чем если это сделают другие.

Народная мудрость советует при приступах лени поступать так: открыть список Forbes и поискать там свое имя. Если вас там нет — бегом на работу!

Однако существуют и другие методики.

Оперативная самомотивация

Как назло чаще всего желание отдохнуть посещает в разгар рабочего дня. Однако есть несколько приемов, помогающих начать действовать здесь и сейчас:

1. «Переплыть Ла-Манш». Почему нам бывает трудно приступить к важному делу?

«Работа, которую не хочется делать, как правило, очень громоздкая, масштабная, — поясняет Дмитрий Сейнов, психолог, президент психологического центра «5 Да!». — Ведь того, кто половину рабочего времени играет в тетрис на компьтере, вряд ли, напрягает его работа. Сложные же задания можно разбить на этапы и сделать сначала что-нибудь легкое, затем еще что-нибудь легкое и т. д. Это — так называемый эффект дробления».

Психолог проводит интересную аналогию: «К примеру, если вам предложить переплыть Ла-Манш, вы ответите: "Вы что, с ума сошли?". Но если вас погрузить в бассейн и предложить проплыть то же расстояние, то вы это сделаете спокойно, пусть и с передышками. Почему? Вы знаете, что в любой момент можете выйти из бассейна и уж точно не утонете. То же самое — с трудной работой.

Если работа многоступенчататая, как у редакторов Rabota.ru, то можно сказать себе: "Сегодня я составлю план и больше ничего не буду делать".

Если у вас останется время и силы, скажите себе: "Теперь я обзвоню экспертов и больше ничего не буду делать". Так, шаг за шагом, вы выполните задание».

Кроме того, маленькие победы придают уверенности и возвращают нас в русло потока состояния, когда работать и интересно, и легко. В любой ситуации лучше разбить сложную задачу на составные части.


Другие способы самомотивации еще проще.

2. Трюк со стулом. Сядьте на стуле ровно. Если есть возможность поставить его посреди помещения, тем лучше. Скажите себе: Либо я приступаю к работе, либо так и сижу тут. Через несколько минут бездействия желание хоть чем-то заняться возьмет свое.

3. Бесценные монетки.

Дмитрий Сейнов советует: «Очень простая мотивация: взять несколько монет, желательно одинакового достоинства. Затем брать по одной монетке в руку и представлять, будто это что-то для вас важное. Допустим, семья, друзья, какое-нибудь хобби.


«Собрав все монетки в руку, нужно подержать их некоторое время и представить себе, что если вы сейчас не сделаете того, что нужно сделать, вы этих монеток лишитесь, и ничего у вас не останется.


Это на самом деле подстегивает. Понятно, что даже если вы не сделаете эту работу, мир не рухнет, а друзья и хобби от вас никуда не денутся. Тем не менее такая гиперболизация действует отлично».

4. Сам себе кнут и пряник.

Прием рассчитан на людей с сильной волей. Пообещайте себе небольшое поощрение за то, что выполните задание в срок. За невыполнение назначьте себе небольшое, но чувствительное наказание. Например, не слушать музыку по пути домой.

5. «Давши слово — держись».

Пообещайте тому, чьим мнением о себе дорожите, что сегодня закончите какое-либо дело. Результат превзойдет все ожидания!

6. Отложить на завтра то, что хочется сделать сегодня. Предположим, сегодня у вас все получается. Но завтра утром снова придется бороться с ленью. Как быть?

Если вы чувствуете, что легко справитесь с оставшейся частью текущей работы — остановитесь. Если время терпит, отложите легкую и понятную часть труда до завтрашнего утра — так вы быстрее втянетесь в следующий рабочий день. А в оставшееся время лучше займитесь чем-нибудь новым и более сложным.

Каждому по мотивации

Но как приучить себя не лениться и работать с удовольствием изо дня в день?

Нужно ответить на вопрос: почему вообще может возникнуть безразличие или отвращение к работе?

Иногда мы просто не видим для себя смысла в том, чем занимаемся. Вот что на это говорит Илья Шабшин: «На вопросы, как самомотивировать себя и полюбить неинтересную работу, есть общий ответ: нужно найти в ней реально значимый лично для вас смысл, т. е. ответить на вопрос: "Зачем я это дело делаю?"».

Илья Шабшин и Дмитрий Сейнов независимо друг от друга использовали в качестве примера такую притчу:

«Один путешественник проходил мимо грандиозной стройки. Он подошел к одному из строителей и спросил: "Что это Вы делаете?". Тот ответил: "Кладу камни".

Путешественник задал тот же вопрос другому строителю. Он ответил: "Зарабатываю себе на жизнь".

Путешественник спросил о том же еще одного строителя. Тот сказал: "Я строю самый красивый в мире собор".

С внешней точки зрения все строители делали одно и то же, но для каждого его деятельность имела разный смысл и, следовательно, разную самомотивацию».

Каждая из этих установок имеет право на жизнь, кроме, конечно, ответа «Кладу камни». Если воспринимать свой труд как бесцельное занятие («пишу слова», «сортирую бумажки», «складываю и умножаю числа») работа очень скоро надоест.

Цель для каждого сотрудника может быть своя: заработать себе на хлеб с маслом (затем — с икрой, и в перспективе попасть в список Forbes), стать большим начальником (в перспективе — самым большим), реализовать себя в любимом деле. Главное — что она есть.

Дмитрий Сейнов выделяет три принципа самомотивации. Еще один пункт добавил к списку Илья Шабшин. Вот что, по мнению психологов, заставляет нас трудиться:

1. Интерес.
2. Коллектив.
3. Деньги.
4. Стремление к саморазвитию.

Рассмотрим каждый из пунктов подробнее.

Работа за интерес

Если работать с увлечением, рабочее время летит незаметно. Как сделать работу интересной? Есть два подхода.

Немного воображения. Если работа превращается в рутину, можно взглянуть на свое дело под иным углом. Делать то же, что и всегда, но немного по-другому.

Илья Шабшин приводит пример из жизни: «Молодой человек работал менеджером в компании, которая продавала ювелирные изделия. Однажды была привезена партия товара — более полусотни золотых колец, и ему нужно было взвесить и измерить каждое кольцо и записать данные на бирках. Нудная, механическая, неинтересная, но необходимая и неизбежная работа.

Что же он сделал? Прежде чем взвешивать и измерять приборами, менеджер стал стараться определить размер кольца визуально, "на глазок", а вес — на ладони. Это оказалось забавно. Постепенно точность росла: к концу партии он определял размер кольца на глаз с точностью до полумиллиметра, а вес — с точностью до десятой доли грамма. Задание было выполнено без скуки и даже с интересом — из-за нахождения способа увлечь себя этой работой».

Молодые сотрудники находят разные способы абстрагироваться от повседневности и на какое-то время представить свою работу в романтическом антураже. Например, PR-менеджер может вообразить себя герольдом, а копирайтер — средневековым монахом, который полемизирует с еретиками.

Коллеги и кошелек

«Второй сильный фактор мотивации — коллектив, — утверждает Дмитрий Сейнов. — Если в коллективе есть друзья, знакомые, единомышленники, то можно ориентироваться не на труд, а на присутствие в коллективе». Приятное общество — чем не повод идти утром на работу с радостью?

«Если коллектив не сложился, и работа не интересна, то деньги — вот самая простая мотивация. Пусть люди мечтают и планируют, как они потратят заработанные средства», — говорит Дмитрий Сейнов.

Главное — не забывать, благодаря чему они вам достаются.

Работа над собой

«Самомотивация часто основывается на саморазвитии», — подчеркивает Илья Шабшин. Если рассматривать любой труд как работу на свое будущее, делать ее можно с большим рвением.

«Даже в неинтересной работе надо поискать возможность для своего развития, поставить перед собой индивидуальные задачи, — советует психолог. — Они могут быть связаны непосредственно с самой работой (улучшение определенных критериев ее выполнения) или же носить психологический характер. Например, смогу ли я, сотрудник "горячей линии", поговорить с рассерженным клиентом спокойно, не поддаться его агрессии и даже постараться успокоить его?».


Хорошая идея — визуально отмечать свои достижения. Записывайте свои задания, а по выполнении ставьте напротив жирную галочку. Коллекция доведенных до конца дел не только радует глаз. Она словно говорит: «У тебя все получается» и мотивирует на дальнейшие свершения.


«Правильно найденная самомотивация не только приводит к заинтересованности своей работой и естественным образом отодвигает наступление усталости, — подводит итоги Илья Шабшин. — Она дает ощущение контроля над ситуацией и способность осознанно двигаться вперед, к новым профессиональным и личностным достижениям».

Такого контроля над ситуацией, движения вперед, успешного трудоустройства и интересной работы мы и желаем свои читателям в наступившем году.

Чтобы найти свою миссию, свое предназначение, пройдите

Читайте по этой же теме: