Образец встречного иска по кредиту тинькофф. Примеры претензий на действия ао "тинькофф-банк" по поводу понижения ставки вкладов

В частности – часть нашей жизни. Конфликты, возникающие между банковским учреждением и клиентом, неприятны, так как чреваты финансовыми и моральными потерями. В спорных ситуациях ответчиком может выступать и одна, и вторая сторона. Рассмотрим, как необходимо действовать, если Тинькофф банк подает на вас в суд или сам нарушает условия договора, требуя искать справедливости у Фемиды. А также приведем несколько примеров из уже существующей судебной практики.

Информация о Тинькофф-банке

Это банковское учреждение было основано в 2006 году российским коммерсантом Олегом Тиньковым и ранее носило название Тинькофф Кредитные Системы (ТКС). В январе 2015 года компания была переименована в Тинькофф-банк.

Изначально банк создавался как дистанционное финансовое учреждение по аналогии с американскими Capital One и Wells Fargo. Специализация Тинькофф Банка сегодня – пластиковые карты , поэтому у него нет региональных отделений, банкоматов и прочей привычной инфраструктуры. Есть только один офис – головной и все вопросы решаются либо там, либо в телефонном или онлайн-режиме.

В таком формате не всем просто решить возникающие недоразумения, проблемы и сложности оперативно. В результате заемщики, клиенты банка и само финансовое учреждение вынуждены обращаться в суд для разрешения споров.

К судебному разбирательству банк может прибегнуть в том случае, когда клиент уклоняется от выполнения обязательств, и другие способы разрешить проблему оказываются неэффективными. Чаще всего сложности возникают в отношениях с заемщиками. Некоторые по незнанию, из нежелания разобраться в сложных финансовых вопросах, трудной жизненной ситуации уклоняются от обязательных выплат по кредиту. В таком случае банк может выступить против клиента в суде.

Судебные разбирательства невыгодны банковским учреждениям по ряду причин:

  • необходимо оплачивать работу юридической службы;
  • с началом разбирательства в суде приостанавливают начисление штрафных санкций за невыплату взносов;
  • суд нередко выносит решение, которое обязывает клиента выплатить сумму основного долга, без пени и штрафов;
  • при положительном для банка решении долг заемщика будет разбит на большое количество платежей.

Таким образом, банк теряет время, деньги и к судебным разбирательствам в основном прибегают те финансовые учреждения, которые имеют достаточно ресурсов и хорошо работающую юридическую службу.

Тинькофф-банк нечасто прибегает к подобному решению вопроса. Возможность обращения в суд зависит не столько от суммы долга, сколько от продолжительности периода, в течение которого не было выплат по кредиту. С заемщиком предварительно работают сотрудники финансового учреждения и пытаются убедить его возобновить выплаты. Если клиент идет на контакт, а также предъявляет объективные доказательства своей неплатежеспособности, ему могут предложить пересмотр сроков выплаты кредита, то есть реструктуризацию .

Но порой переговоры с заемщиком затягиваются на недели и даже месяцы. При этом клиент может настойчиво избегать контакта с банком, выступать против любых предложений и без оснований отказываться от погашения задолженности , не предъявляя никаких документов, подтверждающих его трудное материальное положение. Но и в этом случае Тинькофф не обязательно будет обращаться в суд.

Обратите внимание! Иногда банк оставляет за собой возможность обращаться к третьей стороне для разрешения возникшей проблемы и передает коллекторскому агентству право на взыскание долга по комиссии или на всю его сумму.

Если Тинькофф-банк подал на вас в суд, обязательно примите участие в рассмотрении спора, так как неявка ответчика негативно отражается на отношении суда к ответчику, что может повлиять на строгость итогового решения.

Нередко в суд с исковым заявлением в адрес Тинькофф обращаются клиенты, которые хотят по той или иной причине хотят признать его действия противоправными.

Причинами споров с банком являются:

  • одностороннее изменение условий сделки;
  • затягивание сроков перевода средств;
  • снижение доходности по вкладам до окончания срока действия договора;
  • прочее.

Для обращения в суд необходимо составить заявление и обратится с ним по месту своей регистрации. Если были нарушены права потребителя, такой иск не облагается государственной пошлиной.

Важно! Заемщик может подать в суд только в том случае, когда условия договора кредитора нарушают закон – гражданский кодекс либо Закон о правах потребителей.

Исковое заявление против Тинькофф-банка, если исчерпаны все другие возможности для урегулирования спора, необходимо тщательно подготовить. Для этого можно обратиться к специалистам или подготовить все бумаги самостоятельно.

Самостоятельно по шаблону или с помощью юриста составляется исковое заявление и отправляется в судебную инстанцию заказным письмом (обязательно с уведомлением о вручении). Через некоторое время, обычно от двух недель до месяца, приходит повестка в суд.

В некоторых случаях иск может подаваться группой людей и поддерживаться различными влиятельными организациями. Например, в августе 2015 года в Хорошевский районный суд города Москвы клиентами Тинькофф-банка был подан иск из-за снижения в одностороннем порядке процентной ставки, а, значит, доходности по банковским вкладам с 16-18% до 13%.

Это заявление было поддержано Обществом защиты прав потребителей. Финансовое учреждение вынуждено было изменить условия и заявило о том, что на вклады, открытые до 1 июля 2015, т. е. до изменения процентной ставки, продолжают действовать ставка, указанная в первоначальном договоре.

Есть еще один пример успешного разрешения в суде конфликтной ситуации между клиентом и банком Тинькофф. В декабре 2015 года финансовым учреждением был проигран суд в городе Перми. Истцом выступил клиент Тинькофф, которому без объяснений заблокировали доступ к картам и интернет-банку, предложив для получения денег наличными прилететь в Москву в единственный в стране офис.

На протяжении года велась тяжба о нарушении требований Закона «О защите прав потребителей» по договорам с финансово-кредитными учреждениями, результатом которой стало решение Дзержинского районного суда города Перми, признавшее нарушение прав клиента и незаконность трех пунктов Условий комплексного обслуживания.

В спорных ситуациях, возникающих между банковским можно использовать разные способы регулирования. Но если единственно возможным видится только обращение в суд, то не нужно бояться отстаивать свои права. Как показывают опыт и практика тех, кто прошел через судебную тяжбу, бороться за справедливость и возможность компенсации ущерба в правовом поле можно и нужно.


Полностью снять с себя обязательства поможет только психиатрическая экспертиза, которая докажет, что в момент подписания договора заемщик не контролировал свои действия (например, находился под влиянием аффекта или страдал от обострения психического заболевания). Обращаться к такого рода экспертизе стоит только тогда, когда есть реальный прецедент. Манипуляции и ложь будут вычислены врачами, и помимо того, что долг не уменьшится, репутация человека перед судом будет испорчена. Действия должника при получении письма мирового судьи Судебный приказ выносится по упрощенной процедуре. Полноценного слушания дела и вызова сторон не производится. Согласно ст. 126 Гражданского-процессуального кодекса, судья может издать приказ через 5 дней со дня приема заявления. Важно знать! Приказ можно оспорить в течение 10-ти дней. Иначе документ будет направлен судебным приставам для исполнения.

Тинькофф банк подал в суд

ИНН 7710140679, КПП 775001001, бланк серия 77 № 010022129. 2) Лицензия на осуществление банковских операций подтверждающая право «Тиньков Кредитные Системы» Банк (ЗАО) вести банковскую деятельность, а также производить кредитование частных лиц в период заключения договора (с 29-12-2010 года). 3) Документы подтверждающие личность представителя и соответствие его подписи на заверенных копиях. Согласно ГПК РФ: Статья 132 ГПК РФ. Документы, прилагаемые к исковому заявлению: «К исковому заявлению прилагаются: -его копии в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц; -документ, подтверждающий уплату государственной пошлины; -доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца; -документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют;…» Статья 135.

Как подать в суд на тинькофф банк?

В ней прописываются данные по делу, ваша претензия к банку, действия по мирному урегулированию конфликта, требования к суду и их обоснование с точки зрения законодательства;

  • Заключительная часть. Её цель проста – она содержит дополнительные сведения по материалам дела, список приложенных к иску документов, подпись заявителя и дату подачи в суд.
    • Все три части заявления должны быть написаны в соответствии со строгими правилами. Они очень просты и если подойти к вопросу подготовки ответственно то проблем у вас не возникнет.

Их перечень не велик:
  • Используйте деловой стиль письма. Помните, что вы составляете официальный документ – обращение;
  • Не употребляйте оскорблений. Помните, что оскорбление, содержащееся в заявлении, может привести к тому, что на вас подадут в суд;
  • Прописывайте только подтвержденные факты.

Суд и тинькофф. если tinkoff bank подал на вас в суд

По юридической силе приказ приравнивается к исполнительному листу. Приставы могут арестовать имущество или делать удержания из заработной платы. Необходимые действия при получении приказа:

  • сохранить конверт, чтобы подтвердить дату получения документа;
  • срочно обжаловать приказ.

В случае спора с Тинькофф возражения подаются мировому судье, который вынес приказ.

Внимание

Если суд находится в другом городе, возражения можно направить почтой. Посмотреть адреса можно с помощью сервиса ГАС «Правосудие». Как клиенту подать иск? Если спорное дело не получается мирно решить, необходимо подготовить иск.


К заявлению прикладываются:
  • выписки по счету;
  • график погашения задолженности;
  • иные финансовые документы, доказывающие вину банка.

Иск можно подать лично специалистам канцелярии суда или направить заказным письмом с уведомлением.

Подает ли тинькофф банк в суд на должников

В иске следует изложить предмет претензии, например, написать о том, что банк нарушил условия договора и требует выплаты большей суммы, чем положено. Отзывы тех, кто судился с Тиньковым Судя по отзывам, исход дела зависит и от поведения человека, и от размера задолженности. Марина, г. Тверь. Оформляла карту Tinkoff Platinum с лимитом в 123 000 рублей.
Обналичилась случайно и из грейс-периода вылетела, начали капать проценты. А я не знала об этом, и просто продолжала пользоваться кредиткой. В итоге, там оказалось, что нужно оплачивать больше 15 000 рублей, а я не рассчитывала на такой долг.


Начали звонить коллекторы, грозиться судом, я обратилась к юристу, так как вообще хотела избавиться от этой карточки… По решению суда пришлось оплатить около 25 000 рублей, но договор смогла расторгнуть. На юриста потратила меньше 10 000 рублей за все время. Михаил, г. Москва.

Банк тинькофф подал в суд

Кроме того, вы можете подать иск в суд по месту вашего проживания, по месту нахождения офиса “Тинькофф”, допустившего нарушение, или по месту подписания договора, который был нарушен. Следующая сложность – подача самого заявления. Сделать это можно всего тремя способами: лично, с помощью представителя, имеющего доверенность, или по почте. Последний способ не рекомендуется, так как письмо может затеряться или не дойти вовремя.

Инфо

Для надежности используйте заказные письма с уведомлениями. Ну и последний вопрос – “Как дело выиграть?”. Ответить на него сложно, так как какой либо универсальной тактики нет. Однако два совета помогут вам в любой ситуации и при любом иске против банка.


Первый – не бойтесь защищать свои интересы. Банк обязан следовать сотням предписаний при работе с клиентами, так что закон, скорее всего, будет действовать против него. Второй – наймите юриста.
КредитованиеБанк тинькофф подает в суд на мужа, за не уплату процентов в течении 3 месяцев,19 октября будет суд в москве это далеко от нас, сказали, что можно дочитать ответы (1) Тема: Могу ли я подать в суд на банк ТинькоффБанк тинькофф подал в городской суд суд сильно не вникая принял сторону банка и обязал выплатить долг я не согласна с этой суммой такое ощущение что совсем не платила как себя защитить?читать ответы (1) Тема: Платеж не прошелБрала карту тинькофф на 110 тысяч, платила исправно, но где-то с год назад пару месяцев просрочка пошла из-за непредвиденных расходах, дома денег совчитать ответы (1) Тема: Банк подал на меня в судВ 2010 году по настоянию Банка Тинькоф взяла кредитную карту, платила всегда вовремя, последние полтора года не пользовалась картой вообще, но при этом платила ежемесячные взносы в размере 6000 тыс.читать ответы (1) Тема: Тинькофф банк подал в судВ 2015 г.

Тинькофф подал в суд как ответить на исковое заявление

Потом один раз вообще не смогла заплатить, в итоге по решению суда возвращала банку 370 0000 р., и это при том, что лимит у меня был по Tinkoff Platinum даже не максимальный, а всего 200 000 р. Мне кажется, что если подсчитать все переплаты по каждой просрочке, я эту сумму банку уже 4 раза отдала. Амиран, 41 год. Брал у Тинькофф на дебетовую карту займ наличными, прекрасно вернул. Предложили мне 199 000 по Тинькофф Платинум, черт дернул связаться. Там просто бешеные какие-то проценты, и расчет совершенно непонятный. На работе зарплата упала, а долг только растет. Через месяц просрочки стали грозиться судом, ну у меня брат-юрист, он взял на себя переговоры, документы все собрали.
Сошлись на реструктуризации. Мне примерно 50 000 рублей срезали по процентам.
Основания для жалобы Пожаловаться на от “Тинькофф банк” можно во всех тех же случаях, что и на обычный банк. Свою претензию вы можете подавать в следующих случаях:

  • Сотрудник банка нарушил ваши права, оскорбил вас, распространил ваши личные данные;
  • Банк потерял ваши личные документы или деньги, но отказался выплатить положенную компенсацию. Для “Тинькофф банка” такие ситуации единичны, так как вся система по большей части электронная;
  • Банк использовал ваши денежные средства без вашего предварительного согласия;
  • Без вашего согласия были внесены изменения в условия договора либо банк отказался исполнять свои обязанности;
  • Вы уличили сотрудников банка в мошенничестве или ином профессиональном преступлении.

Как составить иск? Перейдем к самому обращению в суд.
Судебные акты по таким делам, за редким исключением, удовлетворяют исковые требования к должникам. Рассмотрим несколько примеров.

  1. Тинькофф подал исковое заявление к гр. Фараджовой И.В. с требованием взыскать кредиторскую задолженность и судебные издержки.

    Решением суда Волгоградской области от 06.02.2013 требования удовлетворены.

  2. Железнодорожный районный суд г. Ростова-на-Дону от 11.02.2014 рассмотрел иск Тинькофф банка к гр. Рогачевой Л.А. о погашении долга по договору и судебных издержек.

    Решением от 11.02.2014 требования банка удовлетворены.

  3. Кредитор подал исковое заявление к гр. Рыбаковой О.Г. с требованием оплатить кредит.

Чтобы избежать суда Предоставьте в банк письменное заявление с указанием причины невозможности оплатить кредит. Здесь же изложите просьбу реструктуризировать ваш долг, увеличив срок погашения, и уменьшив ежемесячные платежи. Если срок оплаты истёк, попросите банк остановить начисление штрафных санкций.

При этом подчеркните готовность оплатить основной долг. Как правило, сторонам удаётся договориться. Банк предпочитает сотрудничать с неполным плательщиком, чем обременять себя полным неплательщиком. Модель поведения потенциального ответчика Если банк подал исковое заявление в суд, обязательно примите участие в процессе рассмотрения спора. Неявка ответчика отрицательно сказывается на его позиции в конфликте, характеристике, и, в конечном счете, влияет на решение по делу.

Стремясь заработать, кредитные организации нередко нарушают действующее законодательство и ущемляют заемщиков в их правах. Рассмотрим ситуации, в которых клиентам имеет смысл обращаться в суд для защиты своих интересов.

Основания для обращения в суд

Отношения между банками и их клиентами попадают под действие закона о защите прав потребителей. Вследствие этого такая государственная структура как Роспотребнадзор является стороной, которая в случае возникновения конфликтных ситуаций между банком и заемщиком занимается их разрешением .

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

После проведения соответствующей проверки составляется заключение, где перечисляются все выявленные нарушения в рамках взаимоотношений между кредитором и клиентом. Также в документе указываются ссылки на действующее законодательство.

  1. Подача .
  2. Предъявление .

Каждый из способов имеет свои положительные и отрицательные стороны.

Возражение или встречный иск

Возражение не является самостоятельным требованием, однако в ряде случаев является отличным средством для защиты своих прав. Разберем отличия между встречным иском и возражением:

  • при подаче возражения ответчик освобождается от уплаты обязательного государственного сбора;
  • доводы, указанные в возражении могут быть оставлены судом без ответа, в отличие от искового заявления;
  • формы подачи возражения различны (допускается устная и письменная);
  • правил в оформлении возражения не существует;
  • возражения подаются на различных стадиях процесса, тогда как встречный иск допускается подавать при рассмотрении дела судом первой инстанции;
  • не существует ограничений по количеству и предмету возражений.

Для того чтобы выбрать правильный способ для своей защиты необходимо отталкиваться от особенностей судебного процесса и конкретной ситуации.

Правила и структура документа

Поскольку процедура подачи встречного иска ограничена вынесением решения судом первой инстанции, нет смысла затягивать этот процесс. Встречный иск по характеру должен соответствовать требованиям, которые предъявляет кредитор своему клиенту. Например, если кредитор подал , заемщик должен основывать свои требования на имеющемся кредитном договоре.

По структуре этот документ схож с прочими исковыми заявлениями:

  1. Шапка документа, в которой указывается:
    • наименование судебной инстанции;
    • реквизиты истца;
    • сведения об ответчике.
  2. Основная часть заявления коротко и четко описывает суть проблемы или разногласий между сторонами. Каждый указанный аргумент подкрепляется ссылкой на нормативно-правовые акты.
  3. В конце основной части составляется список требований, предъявляемых банку и соответствующих рассматриваемому делу.
  4. Список обязательных приложений к заявлению. В качестве приложений должны фигурировать документы, являющиеся доказательствами, а также необходимые для рассмотрения дела по существу.
  5. Подпись и дата составления.

Образец 2019

.

Как подать встречный иск к банку

Размер государственного сбора зависит от судебной инстанции , рассматривающей дело, а также от некоторых особенностей процесса и определяется Налоговым кодексом РФ.

Частные случаи судебных тяжб с банковскими организациями

Для составления более полной картины о вопросе подачи иска к банкам рассмотрим примеры подобных процессов.

Отмена или снижение неустойки

Согласно Гражданскому кодексу заемщик вправе ходатайствовать о снижении или отмене неустойки. В случаях, когда клиент банка по каким-либо веским причинам не в состоянии выплачивать кредит, данный процесс является хорошим способом не копить долг, а зафиксировать его.

Незаконная комиссия ссудного счета

Согласно Закону навязывание дополнительных товаров и услуг является незаконным, однако некоторые банки этим злоупотребляют, перекладывая обязанность платить комиссию ссудного счета со своих плеч на плечи заемщиков. Эта комиссия не может быть навязана потребителю, поэтому в большинстве случаев подача судебного иска решает этот вопрос положительно для клиентов.

Комиссия за обслуживание кредита

Гражданский кодекс РФ не предполагает наличие комиссии за ведение банковского счета (статья 819). Следовательно, вынуждение оплачивать подобного рода услуги является незаконным и легко оспаривается в суде.

Иск о защите прав потребителей

Статья 15 Закона о защите прав потребителей позволяет клиентам требовать . Размер подобных компенсаций не зависит от размера возмещения и определяется судом. На деле судебные органы с неохотой рассматривают такие просьбы, поскольку определение размера моральных компенсаций довольно непростая задача.

Расторжение кредитного договора

Благодаря пользователю alex-khokhlov, рад представить Вам примеры претензий на недавние действия банка по уменьшению процентной ставки. Вы просто скачиваете, добавляете свои данные и отправляете. Времени на это нужно не многим больше, чем на написание очередного сообщения в ветке вклады в Тинькофф.

1. Пишите на портале отзыв о банке в Народном Рейтинге - мы же не хотим, чтобы после всего этого банк для несведующих людей был очень хороший, клиентоориентированный и вообще на 4ом месте, учитывая что уже были жалобы пользователей на пропажу их отрицательных отзывы советую сделать скриншот его, а также запомнить в броузере прямую ссылку на него. Внимание: если вы публикуете отзыв БЕЗ ОЦЕНКИ то он не идет банку в рейтинг и банк так и будет якобы один из самых клиентоориентированных на портале. Даже если вы УЖЕ опубликовали отзыв без оценки просто попросите модератора поменять ее на ту, которая Вам кажется подходящей для банка. Модераторы могут удалять плохие оценки, мотивируя это тем, что "по правилам рейтинга содержание заявленных условий предоставления продуктов и услуг в уровне обслуживания не учитывается".
Поэтому пишите модераторам (можно сразу в тексте отзыва), что в данном случае негативная оценка ставится за то, что банк НЕ СОБЛЮДАЕТ ранее заявленные им условия предоставления продуктов и услуг, которыми он заманивал вкладчиков в тяжелое для всех банков время.
2. Берем ниже образцы претензий, добавляем свои данные и отправляем в ЦБ, ФАС, РПН (в РПН идет тот же шабло, что и в ФАС, меняете только заголовок на УЩЕАМЛЕНИЕ ПРАВ ПОРТЕБИТЕЛЕЙ - желательно по почте заказным письмом, но, если совсем уж влом то через интернет. Но лучше не полениться и проходя мимо почты потратить 5 минут на отправку, все госструктуры значительно больше уважают бумажки с живой подписью.
3. Если у жены, мамы, сына или кошки тоже есть договор с ТКС - повторяем пункты 1 и 2 от их имени.

Все 3 пункта вряд ли займут более 5-10 минут!!!

Также спешу сообщить, что ФАС уже рассмотривало аналогичное дело в отношении другого и приняло решение в пользу вкладчиков. Так что не надо волноваться, Ваша дорога сейчас - ЦБ, ФАС, РПН.

P.S. Настоятельно рекомендую подписаться на мой блог (нажать одну кнопку). В этом случае Вы сможете максимально быстро узнавать о новых постах в моем блоге. А их, поверьте, в ближайшее время, будет немало. Если же у вас есть знакомые или друзья со вкладами в ТБ, пожалуйста, пришлите им ссылку на мой блог, читать его можно даже без регистрации на портале, ведь чем больше будет жалоб, тем сложнее не обратить на них внимание. Спасибо.

12.01.2016 17:29
24.11.2015 17:44
19.07.2015 18:07
13.07.2015 12:54
06.07.2015 09:00

Дело № 2-64/12-22

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Мировой судья судебного участка № 22 г.Набережные Челны Республики ТатарстанТокарева Е.С.,

при секретаре – ШакировойА.Т.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по иску ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк кВафинойА.П. о взысканиизадолженности по кредитной карте и по встречномуискуВафинойА.П. кЗАО «Тинькофф КредитныеСистемы» Банк опризнаниинедействительнымипунктов кредитногодоговорао выплатекомиссии, платы за программу страховой защиты,

У С ТА Н О В И Л:

Истец обратился в суд с вышеуказанным иском, ссылаясь на следующее.

(данные изъяты)междуЗАОБанк «Тинькофф Кредитные Системы»и ВафинойА.П. заключендоговор о выпускеи обслуживаниикредитной карты№ (данные изъяты).

Соглашениео кредитовании заключенов офертно- акцептной форме на основаниизаявления – АнкетыВафинойА.П.

Во исполнениеСоглашенияо кредитованииБанквыпустил на имяВафинойА.П.кредитную картус лимитомзадолженности (данные изъяты).

В соответствиис условиямиокредитовании, содержащимисяв Тарифах иОбщихусловияхвыпускаи обслуживаниякредитных карт, открытия и кредитования Счета поКарте, а также в иныхдокументах, содержащихиндивидуальныеусловия кредитования- суммакредитования составила(данные изъяты).Процентная ставка по кредитуприсвоевременной оплатеминимального платежа – (данные изъяты)% в день,при неоплатеминимального платежа – (данные изъяты)% в день. Суммазаймаподлежалавозвратупутемвнесенияежемесячных платежей каждогомесяца в размере(данные изъяты)%от задолженности, но не менее(данные изъяты).

Согласновыписке по счетуЗаемщиквоспользовалсяденежными средствами из предоставленнойемусуммыкредитования. Однакоответчицасвои обязательствапо возврату кредитавыполняла ненадлежащимобразом, в связи с чемБанк расторг договор в одностороннем порядке, направивответчицезаключительный счет, подлежащий оплатев течение 30 дней после датыего формирования.

ЗадолженностьответчикапередБанкомсоставляет(данные изъяты)., из которыхсумма основного долга (данные изъяты).- просроченнаязадолженностьпо основномудолгу, суммапросроченных процентов(данные изъяты)

В связи с чемистецпросит взыскать с ответчикасумму задолженностьпо договоруна предоставлениикредитнойкартыв сумме(данные изъяты).и возврат госпошлины.

(данные изъяты) года ответчицаВафинаА.П. предъявила встречное исковое заявление опризнании сделкинедействительной иприменении последствийнедействительности.

ПредставительЗАО «ТинькоффКредитные Системы»в судебноезаседание не явился,в исковомзаявлении просилдело рассмотретьбез его участия, исковые требованияподдерживает в полномобъеме.

ОтветчицаВафинаА.П. и ее представительпо устномуходатайствуВафинА.Г. всудебномзаседаниипервоначальный иск не признали,встречный иск поддержали в полном объеме. Истица считает, что Банк ввел ее в заблуждение, нарушил письменную форму кредитного договора. Кромеэтого считает, чтоБанкомнеобоснованно взималасьплатаза программустрахования, так какиз Общихусловийвыпускаи обслуживаниякредитных карт следует, чтозастрахованнымипо Программестраховойзащитыявляютсядержатели кредитных карт, которым на момент включения вПрограммуисполнилось не более60 лет. Истицена моментполучениякредитной картыисполнилось (данные изъяты) года. Кромеэтогоистица просит признатьнедействительнымвзиманиекомиссиизавыдачуденежных средствпо кредитнойкарте.

Исследовав доказательства по делу, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Согласно п.1 ст.420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с п.1 ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила договора займа, если иное не предусмотрено правилами договора кредита и не вытекает из существа кредитного договора

Согласно ст.810 ГК РФ заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

Если иное не предусмотрено законом или договором займа, в случаях, когда заемщик не возвращает в срок сумму займа, на эту сумму подлежат уплате проценты в размере, предусмотренном пунктом 1 статьи 395 настоящего Кодекса, со дня, когда она должна была быть возвращена, до дня ее возврата займодавцу независимо от уплаты процентов, предусмотренных пунктом 1 статьи 809 настоящего Кодекса.

Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным (ст.820 ГК РФ).

В силу п.1 ст.160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего его содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 настоящего Кодекса.

Согласно п.п.2,3 ст.434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

В силу п.3 ст.438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора (п.1 ст.435 ГК РФ).

Согласно ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Судом установлено, что (данные изъяты)ВафинаА.П. обратилась в ЗАО «ТинькоффКредитныеСистемы» Банк с Анкетой- Заявлением, содержащим предложение о заключении с ней на условиях, изложенных в заявлении, Условиях предоставления и обслуживания карт, Тарифах по картам ОАО «Альфа-Банк», договора о карте.

В Анкете-Заявлении указано, что клиент просит: заключитьс ним договоро предоставлении и обслуживаниикредитной карты на условиях, установленныхнастоящимПредложением, в рамках которого Банк выпустит на ееимяКредитную картуи установит лимит задолженности дляосуществленияопераций по Кредитнойкартеза счеткредита,за счет кредита.(л.д.8).

Факт согласования существенных условий договора о карте подтверждается подписьюВафинойА.П.на заявлении – анкете от(данные изъяты), в котором указано на то, что она ознакомлена с Условиями предоставления и обслуживания карт ЗАО «ТинькоффКредитные Системы» и Тарифами по картам и обязуетсяих выполнять.В связи с чем, данный договор является заключенным.

Данными Условиями предусмотрен порядок заключения Договора о Карте, срок возврата Кредита, порядок возврата кредита, состав задолженности, расчетный период, сверхлимитная задолженность, взимание плат и комиссий за обслуживание карты, иные (л.д.20-28).

В соответствии с вышеуказанным заявлением на имя истицы банком была оформлена кредитная карта с лимитом (данные изъяты).(данные изъяты)года истица активировала карту.

Согласно Тарифапокредитнымкартамразмерпроцентовпо кредитуп.10.1составляет (данные изъяты)%в день,п.7 - комиссиявы выдачуналичных денежных средствв размере(данные изъяты)%(плюс (данные изъяты).),п. 13платаза включение в программустраховойзащиты – (данные изъяты)% от задолженности, п.8 размер минимального платежа -(данные изъяты)%от задолженности, но не менее (данные изъяты).(л.д. 18-19).

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии сего условиямив силу ст. 309 ГК РФ.

ВафинаА.П. обязательство по возвратусуммы кредита и процентов в соответствии с условиями договора не исполнила.

Из расчетазадолженностипо договорукредитнойлинии№ (данные изъяты)следует, что за период с (данные изъяты) годаистицейбыло снятос кредитнойкартыденежных средств в размере (данные изъяты) руб., при этомначисленыпроценты в сумме (данные изъяты)., произведено пополнениесчета в размере (данные изъяты) руб.

ВафинаА.П. в обоснованиевстречного искового требования о признании недействительным договора о карте ссылалась на незаконномвзиманииплатыза программустраховойзащитыи комиссиизавыдачуденежных средств.

Суд считаеттребованияВафинойА.П. в части взыскания комиссии за обслуживание счета подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным настоящим Кодексом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка). Требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено лицами, указанными в настоящем Кодексе. Требование о применении последствий недействительности ничтожной сделки может быть предъявлено любым заинтересованным лицом. Суд вправе применить такие последствия по собственной инициативе. Согласно ст. 167 ГК РФ недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения. При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой стороне все полученное по сделке...

Статьей 168 ГК РФ установлено, что сделка, не соответствующая требованиям закона или иных правовых актов, ничтожна, если закон не устанавливает, что такая сделка оспорима, или не предусматривает иных последствий нарушения. В силу пункта 1 ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Статьей 422 ГК РФ установлено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Согласно ст. 9 Федерального Закона от 26.01. 1996 года №15 -ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского Кодекса Российской Федерации», п.1 ст. 1 Закона РФ от 07.02. 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются Гражданским Кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В силу ст. п.1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законом или иными нормативными актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Согласно ст. 819 ч. 1 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Предоставление (размещение) банком денежных средств физическим лицам осуществляется в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента - заемщика физического лица либо наличными денежными средствами через кассу банка (пункт 2.1.2 Положения Банка России от 31.08.1998 N54-П"Опорядкепредоставления(размещения)кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)". Согласно пункту 4 постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 23.02.1999 N 4-П конституционная свобода договора не является абсолютной, не должна приводить к отрицанию или умалению других общепризнанных нрав и свобод и может быть ограничена федеральным законом, однако, лишь в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, прав и законных интересов других лиц.

Из положения «О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации» (утверждено ЦБ РФ 26.03. 2007 № 302-П) следует, что условием предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка) является открытие и ведение банком ссудного счета.

Ссудные счета не являются банковскими счетами и используются для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщикам и возврату ими денежных средств.

Действия банка по обслуживанию ссудного счета нельзя квалифицировать как самостоятельную банковскую услугу.

Следовательно, действия банка по взиманию платы обслуживание ссудного счета применительно к п.1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей ущемляют установленные законом права потребителей.

Мировой судья приходит к выводу о том, что взимание Банком комиссиизавыдачуналичныхсредств, нарушает права потребителя, в данной части договор является недействительным.

Истица,действительнобылаознакомленасусловиямидоговорао необходимости оплатыкомиссиизавыдачуналичных денежных средств, однако она принимала данное условие как необходимое для заключения договора и не могла достоверно знать о законности данного условия договора, истица не была поставлена в известность о том, что вправе рассчитывать на получение кредита без приобретения дополнительных услуг.

Счет по учету ссудной задолженности (ссудный счет) открывается для целей отражения задолженности заемщика банка по выданным ссудам и является способом бухгалтерского учета денежных средств, не предназначен для расчетных операций. При этом открытие балансового счета для учета ссудной задолженности является обязанностью кредитной организации. Ведение ссудного счета - обязанность банка, но не перед заемщиком, а перед Банком России, которая возникает в силу закона. Между тем, плата за обслуживание счета по договору возложена на потребителя услуги - заемщика. Включение в кредитный договор указанного пункта о взимании комиссии за обслуживание ссудного счета, не соответствует нормам действующего законодательства Российской Федерации - поскольку согласно п.2 ст. 16 Закона о защите прав потребителей - запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его прав на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

В связи с этим включение в рассматриваемый кредитный договор спорного условия о взимании комиссиизавыдачу денежных средств ответчика ущемляет его права как потребителя, поэтому требование истицы ВафинойА.П. о взыскании с ответчика комиссии за обслуживаниесчетаподлежит удовлетворению.

Кромеэтогоответчицей ВафинойА.П.представленыОбщиеусловиявыпускаи обслуживанияКредитных картТКС Банка (ЗАО) (л.д. 123), направленныеБанком, исходяиз которых следует, что застрахованнымипо Программестраховойзащитыявляютсядержатели кредитных карт, которым на момент включения вПрограммуисполнилось не более60 лет.Однако ИстицеВафинойА.П. на моментполучениякредитной картыисполнилось (данные изъяты) года.

Мировой судья приходит к выводу о том, что включение Банком в договор условияо взиманииБанкомплатыза Программустраховойзащиты , нарушает права потребителя, в данной части договор является недействительным.

При изложенных обстоятельствах требования истца о взысканиизадолженности по договору в сумме просроченного основного долга, процентов подлежат удовлетворению в сумме (данные изъяты).

Вместе с тем, в соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая неуплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Учитывая обстоятельства дела, суд полагает необходимым уменьшить размерштрафа, взыскав с ответчикаштраф в размере (данные изъяты) .

В соответствии сост. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить судебные расходы, которые состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела, в силу ч.1 ст. 88 ГПК РФ. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Руководствуясь ст.ст.194 –199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Взыскать с ВафинойА. П. в пользу ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк задолженностьпо кредитномукарте в размере (данные изъяты)., штраф в размере (данные изъяты) и возврат госпошлиныв размере(данные изъяты).

Встречные исковые требованияВафинойА.П. удовлетворить частично.

Признать недействительнымдоговор о предоставлении и обслуживании потребительской карты,заключенный между ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк иВафинойА.П., в части условия о взимании комиссии завыдачуналичных, платыза программу страховой защиты.

В удовлетворении остальной частивстречных исковых требованийВафинойА.П. к ЗАО «Тинькофф Кредитные Системы» Банк - отказать.

Решение может быть обжаловано вНабережночелнинский Федеральный суд РТ в течении месяца.