Способы отключения платных подписок на билайне. Как проверить и как отключить платные подписки на Билайне

Практически не существует исключений среди поставщиков мобильных услуг, которые бы вместе с базовыми не предоставляли определенный перечень дополнительных сервисов. Сюда стоит отнести контент информационно-развлекательного характера, включая рассылки на различные тематики: новостную, музыкальную, гороскопы и проч.

При этом абоненты иногда сами не знают, какие из подписок у них находятся в активном состоянии. Это, в свою очередь, приводит к незапланированным затратам, ведь многие из них предоставляются на платной основе. Потому нужно выяснить, какие подписки подключены, и деактивировать их при необходимости.

Проверка действующих подписок на Билайн

Первым шагом станет проверка, действуют ли на номере абонента платные услуги.

Узнать наличие активированных сервисов без посторонней помощи можно, если применить любой из указанных способов:

Выполнить запрос в мобильном устройстве;
Проверить в перечне услуг в личном кабинете;
Посредством меню с голосовыми подсказками;
В мобильном приложении «Мой Билайн».

Кроме перечисленных, пользователям всегда доступен короткий номер 0611 (с мобильного), по которому можно выяснить наличие активных подписок. Другие способы проверки подписок на мобильном требуют более детального рассмотрения.

Проверка подписок на Билайн с помощью запроса USSD-кода

К наиболее простым возможностям узнать информацию относительно действующих подписок относится запрос специального кода. Он позволяет выяснить состояние всех подключенных к номеру сервисов.

Минимум действий, которые нужно выполнить для получения необходимых сведений, делают способ очень популярным. А вывод на экран подсказок, позволяющих отключить эти подписки, является еще одним плюсом в пользу USSD-запроса.

Абоненту нужно набрать на своем мобильном устройстве комбинацию *110*09# . В течение ближайших минут будет получена информация о перечне платных услуг, которые подключены к номеру пользователя.

Получение информации посредством SMS очень удобно абоненту, и не требует каких-либо дополнительных действий. Однако стоит отметить и недостаток: деактивировать все подписки за один раз не выйдет, и каждую нужно отключать самостоятельно.

Что можно сделать в интернете?

Многие абоненты перенесли управление подключенными опциями в интернет, соответственно, они могут использовать следующие возможности:

Войти в личный кабинет пользователя . Да, это не является специально выделенным инструментом. И для того, чтобы им воспользоваться, сначала заходят на официальный сайт Билайн и авторизуются на нем. С этой целью вводят номер телефона и запрашивают временный пароль. После ввода пароля сервисы личного кабинета становятся доступными, а найти вкладку с подключенными опциями не составит затруднений.

Все способы, как , уже были рассмотрены ранее

Зайти при помощи мобильного приложения . Само приложение скачивается в любом из специализированных магазинов (зависит от ОС, установленной в мобильном устройстве). Принципиальных различий с функционалом личного кабинета практически нет, результат также будет равнозначным.

Голосовое меню в качестве источника информации

Потребители мобильных услуг редко стали использовать данный способ, ведь он не отличается скоростью и удобством получения нужных сведений, и абоненты стали делать выбор в пользу альтернативных источников.

Но для тех, кто все же предпочитает данный инструмент, или не смог получить информацию другими методами – это неплохой вариант.

С этой целью набирают номер службы поддержки абонентов Билайн, а затем выполняют указания автоинформатора. Отмечается, что последовательность и содержание шагов могут иметь отличия в зависимости от региона регистрации номера.

Прочие способы

Информацию в мельчайших подробностях о наличии платных услуг и расходах денежных средств за последний период можно узнать благодаря сервису «Детализация счета».

Прежде всего, он подойдет клиентам, которые замечают списание средств с баланса телефона, но не понимают, что является тому причиной. Она (с высокой долей вероятности) может крыться в платных подписках.

Услуга не предоставляется бесплатно. На стоимость повлияет период детализации, в котором нужно отследить списания.

Как отключают платные подписки в Билайн?

Итак, абонент выяснил, сколько у него активных подписок, но понимает, что реальной необходимости в них нет. Также может быть, что их стоимость превышает запланированные абонентом затраты. Выходом станет, если клиент откажется от них и отключит подписки.

Способов отключения предусмотрено достаточно:

Совершить вызов по номеру 0684006 . Сразу же после обработки запроса, пользователь получает соответствующее уведомление. Все активные подписки абонента будут отключены;
Аналогичного результата можно добиться, если позвонить специалисту службы поддержки на короткий номер 0611 (для соединения с оператором требуется нажать «0»). По просьбе клиента он отключит услуги, которые больше не нужны;
Если требуется отменить только одну конкретную подписку, идеальным станет следующий способ. В ответ на полученное сообщение о подписке, по тому же номеру отправляется SMS с текстом «STOP» или «СТОП» . Такая команда остановит последующие рассылки с этого номера;
Выбранную услугу возможно отключить при помощи универсальной USSD-команды вида *110*<номер услуги># . Вместо символов «номер услуги» проставляется присвоенный ей номер из каталога, размещенного на официальном портале оператора;
Сделать деактивацию утратившей актуальность услуги можно в личном кабинете абонента . В нужном подразделе достаточно найти эту услугу и кликнуть по кнопке отключения;
Заблокировать подписки можно и при помощи мобильного приложения «Мой Билайн» . Разумеется, для этого его нужно скачать и ;
Способ, требующий максимальных (по сравнению с остальными) затрат времени – лично посетить . Перед посещением стоит озаботиться наличием паспорта.

Всем привет в этой статье я расскажу вам как отключить платную подписку с номера 9731. Но в начале маленькая предыстория. Начало месяца, я как обычно пополнил баланс телефона на 400 рублей и этой суммы должно было хватить на 30 дней. Примерно через 10 дней при попытке позвонить, я узнаю что мой номер заблокирован и просят пополнить баланс, интернет так же перестал работать.

Проверил баланс, на счету небольшой минус. Сразу же зашел в личный кабинет Билайн и посмотрел детализацию расходов, где обнаружил интересный пункт «Заказ контента» — 30 рублей в сутки. Заглянул в «Подключенные услуги» — «Сервисы» там то и обнаружили подключенную подписку с номером 9731.

А теперь восстановим ход событий.

Я зашел на какой-то сайт и читал интересующую информацию, после текста красовался видеоплеер похожий на Youtube. Подумал что это продолжение статьи в видеоформате и решил посмотреть. Кликнул по кнопке Воспроизвести. Смотрите изображение ниже.

Открылось новое окно, по своей невнимательности я не заметил текст серого цвета «Доступ: 30 рублей за 1 день» и нажал на кнопку «Смотреть».

После чего, на мой номер активировали подписку и со счета снялись первые 30 рублей. Далее, в течении еще 10 дней с баланса списывалось по 30 рублей. Открылся сайт 3.videolike.pw — именно за доступ к этому сайту я получается и заплатил. Но я не понял что произошло и не думая закрыл его и пошел дальше.

После подписки мне пришло СМС сообщение «Вы активировали подписку на номере 9731, абонентская плата 30 руб. за 1 день». Сервис предоставляет ООО Информпартнер. Для отключения подписки отправьте бесплатно СТОП0386 на номер 9731″ — которое я прочитал спустя 11 дней 🙂 и подарил свои кровные 330 рублей.

Вот такая история. А теперь давайте еще раз повторим как отключить эту подписку.

Отправить СМС сообщение с текстом СТОП0386 на номер 9731. После чего вам придет СМС уведомление об успешном отключении услуги.
Если не сработало, тогда нужно отправить СМС сообщение с текстом СТОП на номер 9731.

Если все прошло успешно, то придет ответное СМС сообщение с уведомлением.

Как отключить подписку 9731 от ООО «Информпартнер» через личный кабинет Билайн?

Если отправка СМС сообщения не помогла, тогда нужно , переходим в пункт «Подключенные услуги» — «Сервисы», находим оранжевую кнопку с надписью «9731» и переключаем рубильник в положение ВЫКЛ. Смотрите изображение ниже.

Этот рубильник в личном кабинете может оказаться не активным, тогда отключить подписку 9731 получится только через поддержку Билайн.

Как отключить подписку 9731 через поддержку Билайн?

Свяжитесь со специалистом Билайн по короткому номеру 0611 и попросите отключить. Если не знаете как дозвониться до живого оператора — .
Если у вас есть аккаунт в социальной сети Вконтакте, то можно написать сотрудникам Билайн по этому адресу: https://vk.me/beeline . В рабочее время отвечают в течении 10-15 минут.
Как вариант можно посетить ближайший салон Билайн и попросить сотрудников отключить подписку 9731.

Думаю этих способов будет достаточно. Напишите в комментариях помогло или нет. Если не помогло будем искать другие способы.

Постоянно замечаете, что с вашего баланса пропадают деньги, а вы за это время не писали и ни кому не звонили? Тогда на вашей сим-карте подключены дополнительные услуги, за которые оператор постоянно берет плату. К примеру, ранее вас могли бесплатно подписать на прогноз погоды или новости. Тогда такая услуга была бесплатная, а вы получали удовольствие от нее. Оператор сделал ее платной или просто увеличил стоимость. Такая ситуация является обыденной и если вы с ней столкнулись, тогда мы расскажем вам, как отключить подписки на Билайне.

Изначально мы должны с вами определить, какие подписки вообще работают на вашем номере. Kак узнать подписки на билайне? Сделать все это на самом деле довольно просто, достаточно отправить стандартный ussd запрос *110*9# . После отправки вам придет сообщение о том, какие подписки вы используете, их стоимость и способы отключения. Таким образом можно проверить подписки на билайне.

Отключаем платные подписки и услуги билайн с помощью смс

Как только вы узнали, на какие сервисы вы подписаны, то их можно без особых усилий деактивировать. Для этого достаточно отправить короткий смс-запрос, по времени это займет у вас всего несколько минут. Так что, если у вас постоянно пропадают деньги со счета, не стоит пренебрегать такой возможностью.

Основные способы отключения подписок Билайн через смс:

Чтобы отключить услугу 100 МБ на один деньги, необходимо набрать несложную комбинацию *115*010# .
Для отключения услуги Продли скорость 3ГБ интернета до 3 ГБ, убрать подписку вы сможете звонком на номер 0674093222 .
Если у вас работает ненужная услуга Продли скорость 1 ГБ , тогда просто наберите номер 0674093221 .
Часто подключена услуга «Моя планета» (выгодно звонить в другие страны), для ее отключения необходимо набрать *110*0070# и кнопка звонка.
Услуга «Планета ноль» отключается следующим кодом *110*330# .
Очень часто люди устанавливают мелодию на свой номер, за это постоянно взимаются средства. Для ее отключения вы должны написать слово «Стоп» на 6305 .
Также можно отключить Билайн «Киоск» с помощью смс на номер 6395 со словом «Стоп».
Для отключения автоответчика необходимо набрать комбинацию *110*010# .
Услуга «Питнес» отключается звонком на номер 068422134 .
Чтобы отключить гороскоп наберите 068211525 .
Также часто подключается автоматический платеж , его убрать можно комбинацией *141*10# .
Услуга «Книги» убирается сообщением со словом «Стоп» на номер 6277 .
Для отключения «Фактов дня» стоит просто позвонить по номеру 0684211646 .
Мировые новости также отключаются звонком на 068422311 .
Желаете отключить веселые звонки ? Тогда набирайте номер 068422335 .
Любовные предсказания отключаются по номеру 0684211640 .
Хиты нон-стоп можно выключить, позвонив по телефону 0684211654 .
Чтобы отключить услугу «Анти АОН» , нужно набрать стандартную комбинацию *110*070# .
Дополнительная услуга «Моя страна» отключается кодом *110*0020# .
Надоедливую услугу «Книги» можно отключить, отправив смс на номер 6277 со словом «Стоп».

Стоит отметить, что мы представили далеко не все услуги и подписки Билайна. Полный список вы найдете на . Здесь собраны недостающие комбинации, также стоит помнить о том, что новые подписки появляются регулярно.

Отключаем подписки Билайн через личный кабинет

Если у вас собралось большое количество различных подписок, то логичней их убрать, зайдя в личный кабинет на оф. сайте. Здесь ты также сможете заказать детализацию счета. Исходя из этого, станет понятно, за что и сколько с вас снимает оператор за определенные услуги. Чтобы отключить подписки, достаточно просто зайти в раздел «Управление услугами» , здесь вы сможете самостоятельно выбрать ненужные.

Как отключить подписки на модеме Билайн?

Для отключения ненужных подписок на модеме используйте ussd-команды:

Хайвей 7 ГБ отключается кодом *115*070# .
Услуга «Хайвей» 30 ГБ отключается комбинацией *115*090# .
Хайвей 15 ГБ отключается комбинацией *115*080# .

Для отключения подписок билайна на планшете используйте коды для мобильных телефонов, представленные выше.

Вы можете отписаться от платных подписок на Билайне буквально за минуту. Достаточно набрать с телефона номер 0684006, и вы получите сообщение о том, что все дополнительные услуги отключены.

Попробуйте также позвонить оператору Билайн по номеру 0611 и попросите отключить ненужные вам платные услуги. Тем не менее, этот вариант не всегда надежен, поскольку через некоторое время оператор либо сторонние сервисы могут вновь активировать подписки.

Отписаться от платных подписок на Билайне можно путем отправки сообщения со словом «СТОП» или STOP на тот номер, с которого вы получаете нежелательную информацию. Это процедура является бесплатной и чаще всего эффективной: в ответ должно прийти уведомление об успешном отключении платных услуг.

Воспользуйтесь специальными USSD-командами, чтобы отписаться от платных рассылок Билайн. Отключить рассылку «Будь в курсе» можно с помощью команды *110*400#. Для отключения услуги «Будь в курсе Плюс», наберите *110*1062#. Услуга «Хамелеон» отключается с помощью комбинации *110*20#. А для прекращения рассылки интернет-уведомлений наберите *110*1470#. Данный перечень платных рассылок оператора Билайн не является полным. Ознакомиться с подробным списком можно на официальном сайте оператора.

Как отказаться от платных подписок через интернет

Перейдите в раздел услуг оператора Билайн на официальном интернет-сайте. Войдите в ваш личный кабинет. Тем, кто делает это впервые, необходимо предварительно получить пароль. Для этого наберите с телефона *110*9#, и вы получите сообщение с вашим паролем. Логином будет являться ваш номер телефона. В личном кабинете перейдите в раздел услуг абонента и отключите вручную все ненужные вам сервисы.

Отключение платных услуг в офисе Билайн

Обратитесь в один из офисов или салонов Билайн для обслуживания абонентов в вашем городе, захватив паспорт. Предварительно не удаляйте сообщения, которые приходят на ваш телефон, и просто покажите их сотрудникам офиса. Используя свои полномочия, они помогут вам отписаться от платных подписок. Операция занимает считанные минуты.

Подключите услугу «Черно-белые списки», которая защитит ваш телефон от мошеннических сервисов, обманом подписывающих абонентов на свои платные рассылки. Просто наберите с вашего телефона номер 0858 или обратитесь к сотрудникам одного из салонов в вашем городе.

Источники:

http://uslugi.beeline.ru

Инструкция

Если вы захотите отключить прием рассылки от оператора, тогда воспользуйтесь USSD-номером *110*20# (наберите его на клавиатуре телефона и нажмите кнопку вызова). Обратите внимание на то, что для отказа от «Хамелеона» совсем не обязательно обращаться к внешним источникам. Вы также можете зайти в настройки телефона и в специальном меню выбрать графу Beeinfo. Затем просто найдите в списке нужную вам услугу, кликните на нее. Перед вами появится поле под названием «Активация». В нем необходимо нажать на клавишу «Откл.».

Помочь в деактивации ненужных вам услуг (в том числе и многочисленных рассылок ) может автоответчик от компании «Билайн », который носит название «Мобильный консультант». Он доступен по номеру 0611 (предназначается для звонков с мобильных телефонов). Стоит отметить, что указанная система многофункциональна. Благодаря ей абонент также может получать разнообразную информацию: например, об опциях текущего тарифного плана, состоянии баланса, появляющихся новинках и многом другом. Гораздо больше сведений о «Мобильном консультанте» вы можете найти на официальном сайте оператора.

Вы стали замечать, что деньги с баланса телефона пропадают неизвестно куда? Тогда имеет смысл проверить не подключены ли у вас платные услуги или подписки Билайн. Часто именно наличие активных платных сервисов «съедает» немалую часть средств с лицевых счетов абонентов.

Типичная ситуация: абонент даже не подозревает, что на его номере есть подключенные услуги или подписки от Билайн. К примеру, платная услуга могла быть подключена вместе с новым тарифом, но сперва в течение какого-то времени предоставлялась бесплатно. Что касается подписок, то их подключение и вовсе может произойти без ведома абонента — при посещении некоторых интернет-ресурсов.

К счастью, узнать имеются ли у абонента подключенные услуги Билайн, а также платные подписки от так называемых «партнеров» оператора, довольно просто. И вот несколько способов как это сделать:

«Личный кабинет»

Вне всяких сомнений, это самый удобный и быстрый способ не только проверить наличие активных платных услуг и подписок, но и отключить их без лишних проблем. Перейти в «Личный кабинет» можно с официального сайта оператора — beeline.ru (ссылка для входа находится в правом верхнем углу веб-страницы) либо напрямую по адресу my.beeline.ru . Для авторизации в сервисе вам понадобится пароль, который нужно заказать, набрав на своем телефоне команду ✶ 110 ✶ 9 # .

Чтобы увидеть список подключенных услуг, просто прокрутите страницу вниз. Другой вариант — перейти в раздел «Услуги» и выбрать вкладку «Подключённые услуги» . Под списком ваших услуг будут также отображены и подписки. Кроме того, проверить наличие подписок можно в разделе «Профиль» , во вкладке «Подписки» , которая находится под списком ваших подключённых услуг.

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Мобильное приложение «Мой Билайн» — это «Личный кабинет» со всеми его основными функциями прямо в телефоне абонента. Приложение удобно тем, что при подключенном мобильном интернете, авторизация происходит автоматически — абоненту не нужно вводить ни логин, ни пароль. А вся основная информация (состояние баланса, остатки по пакетам, название тарифа и список подключенных услуг) отображается сразу на главном экране.

USSD-команды

Это неплохая альтернатива, если вам нужно узнать подключенные услуги и подписки Билайн, но нет доступа к интернету.

Наберите на телефоне комбинацию ✶ 110 ✶ 09 # , и через несколько секунд вы получите СМС со списком всех подключенных услуг.
Альтернативный вариант узнать какие услуги и подписки подключены на вашем номере — это воспользоваться сервисным меню ✶ 111 # . Отправьте эту короткую команду со своего телефона, и на его экране отобразится небольшое меню. Выберите раздел «Мой Билайн» , перейдите в «Мои данные» , затем — «Мои услуги» . Список подключенных услуг и подписок вы получите в виде СМС уже через несколько секунд после отправки запроса.

По телефону

Еще одна альтернатива узнать подключенные услуги Билайн для тех, кто не может воспользоваться «Личным кабинетом» - позвонить по бесплатным сервисным номерам 0674 и 0611 . Поскольку голосовые меню постоянно меняются, а также могут сильно отличаться в разных регионах, вам остается только внимательно слушать автоинформатор и следовать его подсказкам.

Услуга «Детализация счета».

Просмотрев детализацию своего счета, вы сможете выяснить куда уходят деньги и таким образом «вычислить» имеющиеся платные подписки. Дело в том, что некоторые из них могут не отображаться в «Личном кабинете». Такое бывает, если подписка оформлена на информационно-развлекательный контент, предоставляемый компанией-партнетром Билайна.

Заказать детализацию можно бесплатно через «Личный кабинет», мобильное приложение или через СМС. Для этого нужно отправить свой электронный адрес номер 1401 . Также детализацию счета можно получить и при личном обращении в офис Билайн. Но в данном случае за услугу придется заплатить от 30 до 1000 рублей - в зависимости от длительности интересующего периода (от 2-х недель до 3-х лет).

После того, как вы проверили подключенные услуги и подписки Билайн, наверняка вы захотите отказаться от некоторых из них. О том, как это сделать читайте в статьях и .